「いい歯のイベント2025」における賞味期限切れ景品の誤配布について
11月9日(日)に開催された「いい歯のイベント2025」において、スタンプラリーの景品として配布した一部のレトルトカレー(商品名:8029カレー)の賞味期限が過ぎていたことが判明しました。(賞味期限:2024年12月1日)
賞味期限切れのレトルトカレーを受け取られた来場者の皆様には、ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
お手数をお掛けしますが、賞味期限切れのレトルトカレーについては、お召し上がりにならず、下記【連絡先・返送先】にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
事案の概要
11月9日(日)に開催した「いい歯のイベント2025」において、スタンプラリーの参加者に午前10時頃から景品を配布したところ、午後1時頃に景品を受け取った方から、「景品の一部に賞味期限を過ぎたレトルトカレー(賞味期限:2024年12月1日)が入っている」との申し出がありました。このため、景品として用意した300個のうち未配布であった165個について確認したところ、一部の賞味期限が2024年12月1日であったことが判明しました。
既に配布した135個のうち133個の受取者が不明であり、未回収となっています。
該当商品
- 商品名:8029(ハチマルニク)カレー
- 配布日時:2025年11月9日(日)
午前10時頃から午後1時頃までの間 - 配布場所:京成ホテルミラマーレ6階
「いい歯のイベント2025」内※賞味期限については商品下部に印字
発生原因
原因は、発送時に賞味期限の確認を行わなかったため
対応
該当商品については、回収・交換させていただきます。
当イベントにおいて賞味期限切れのレトルトカレーを受け取られた方は、まずはご連絡の上、次に大変お手数ですが下記までご返送くださいますようお願いいたします。新しい商品と交換いたします。
また、すでにお召し上がりいただき、体調不良などの症状が見られる場合にも、速やかに下記までご連絡ください
【連絡先・返送先】
〒289-2611 千葉県旭市倉橋3992 株式会社地方の恵み 宛
電 話:0479-85-8029 メール:info@chihounomegumi.co.jp
※送料は当社にて負担いたします。着払いにてお送りください。
再発防止策
賞味期限を複数人で確認することを徹底し、今後このようなことがないよう、再発防止に向けて取り組んでまいります。